Il Codice del Consumo (art. 64) garantisce al consumatore il diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti, dal giorno del loro ricevimento della merce (art. 65).
In ordine alle modalità di esercizio dell'anzidetto diritto, la normativa prevede l'invio di una comunicazione scritta alla sede Arredoquick srl mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.
Chiaramente il consumatore sarà liberato ed avrà diritto alla restituzione di quanto pagato al professionista, al netto delle spese di consegna e rispedizione (sempre a carico del consumatore), solamente dal momento in cui il venditore, controllata la merce ed attestatane l'integrità e la perfetta corrispondenza a quanto venduto, confermerà il tutto.
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